Telefonul Polycom VVX 500 a fost creat pentru managerii ocupați și angajații dinamici care necesită un telefon de birou performant și expansibil, care poate ține pasul cu activitățile multitasking și un program în continuă schimbare. Bazându-se pe funcționarea telefoanelor mobile, interfața multi-touch, gesture-based a telefonului VVX 500 face navigarea intuitivă și ușoară.

VVX 500 îmbunătățeste productivitatea, prin completarea aplicațiilor business din computerul utilizatorului. Utilizatorii beneficiază de capabilități cum ar fi vizualizarea calendarului Outlook pe telefon și primirea memento-urilor pentru întâlniri, având în același timp acces la lista contactelor din companie – în timp ce așteaptă ca PC-ul să se încarce. Utilizatorii pot de asemenea să extindă desktop-ul PC-ului pentru a include și ecranul telefonului, permițând interacțiuni mai simple și formarea numerelor de telefon folosind mouse-ul și tastatura PC-ului.

Telefonul VVX 500 este pregătit pentru folosirea modulelor de expansiune și a accesoriilor pentru aplicații, ca de exemplu video conferință și chiar networking wireless. Fiind cel mai personalizabil telefon Polycom de până acum, oferă informații personalizate pe loc, prin aplicații web integrate și chiar o ramă foto digitală. Portalul Polycom „My Info Portal” oferă informații despre bursă, știri, sport, meteo, și alte tipuri de conținut transmise direct către ecanul telefonului.